রেফারেন্স

ve99-তে গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি…

মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ এনক্রিপ্ট করাঅ্যাকাউন্ট লগইন সুরক্ষিতলেনদেন রেকর্ড গোপনীয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ve99 ve99-তে গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতা
আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমরা যে তথ্য রাখি বা আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকি এবং আপনার অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ve99 লবিতে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন প্রতিনিধি সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা সপ্তাহের প্রতিদিন ১০টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সাহায্য করি।

ইমেইল সহায়তা

privacy@ve99 এ লিখুন আপনার প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সহ। আমরা কাজের দিনের মধ্যে ২৪ ঘণ্টায় জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জমা পছন্দ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন। কোনো সময়ই ডেটা মুছে ফেলতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ve99 অ্যাকাউন্টে লগইন করা থেকে Rocket-এর মাধ্যমে টাকা তোলা পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র তখনই রাখি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধ…

এনক্রিপশন

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেন এবং লগইনের জন্য। আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের বিবরণ সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনাকে লগইন রাখতে এবং লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। যদি কখনো সন্দেহ হয় কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, অবিলম্বে আমাদের…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৯০ দিন পরে আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আইনি বা কর লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণের প্রয়োজনে…

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর এবং নিরাপত্তা নিয়ম

ve99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য কাজ করে এবং আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয় না। সব অ্যাকাউন্ট লেনদেন bKash, Nagad এবং…

নীতি পরিবর্তন এবং বিজ্ঞপ্তি

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। যদি পরিবর্তন আপনার গোপনীয়তার অধিকারে খারাপ প্রভাব ফেলে, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে নিচের প্রশ্নগুলো উত্তর দেখুন। আরো কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। jমা বা তোলার সময় আপনি সরাসরি ওই সেবাগুলোতে লগইন করেন, ve99-এ নয়। আপনার ব্যাংক বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা মুছুন' নির্বাচন করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব। লেনদেনের রেকর্ড কর নিয়মের জন্য সংরক্ষিত থাকবে।

না। আমরা কখনো আপনার খেলার ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার সব তথ্য বাংলাদেশে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। privacy@ve99 এ ইমেইল করুন 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করুন' বলে এবং আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং লগইন ইতিহাস পাঠাব। এটি ৭ কাজের দিনে করা হয়।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং লবিতে আপনার পছন্দ মনে থাকে। বিজ্ঞাপন বা ব্যবহারকারী ট্র্যাকিং কুকিজ নেই। আপনার ব্রাউজার বা ফোনের সেটিংসে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন বা ইমেইল করুন support@ve99। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং তদন্ত করব। Rocket বা bKash জমা দেওয়া নিরাপদ থাকে কারণ প্রতিটি লেনদেন আলাদা যাচাইকরণের প্রয়োজন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে 'খেলার ইতিহাস গোপন রাখুন' অপশন পাবেন। এটি লাইভ টেবিল স্ট্রীম এবং স্লট ফলাফল রেকর্ড লুকিয়ে রাখে, কিন্তু আর্থিক লেনদেন সর্বদা নথিভুক্ত থাকে।

Related pages

ve99 Bangladesh লাইভ ক্যাসিনো হোল্ডেম ve99 অ্যাপ আমাদের কথা এশিয়ান হ্যান্ডিক্যাপ